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济宁供电公司不断地进行提升变压器的服务水平,让澳门体育平台满意

文章出处:   责任编辑:变压器厂   发布时间:2018-03-14    点击数:855   【

  济宁供电公司不断地进行提升变压器的各种的服务水平,用技术服务于百姓,让澳门体育平台满意一直是济宁变压器厂的重要的目标和责任。对于变压器来说需要的是耐心和仔细,同时还需要不断地进行提升变压器的服务水平,为此济宁供电公司对于变压器的技术和服务上是不断地进行紧抓质量关的,把这些看成是企业的生命线。

  优质服务是供电企业的生命线,济宁供电公司始终把确保企业用户安全可靠用电,作为服务地方经济社会发展的重要举措。建立建全常态长效服务机制,分析电力配套服务和有关事宜,协调解决具体问题;组织精干人员,分别深入企业澳门体育平台内开展供电服务质量调研,采取与企业负责人座谈交流、问卷调查、现场查看线路和电力变压器等设备运行情况等方式,重点了解澳门体育平台需求,征集澳门体育平台的意见和建议。加强与企业沟通,及时了解用电动态,组织营销管理和技术服务人员,开展上门服务活动,并与澳门体育平台建立“一对一”联系制度,跟踪做好电力保障工作,为企业发展用电开辟绿色通道。

  同时,该公司开展优质服务“回头看”,通过故障报修、业扩报装申报澳门体育平台及辖区内大用电澳门体育平台,采取电话回访、上门走访、现场随机问卷调查等方式展开回访。从中发现供电服务中的不足之处和薄弱环节,有针对性地优化服务流程,改进服务手段,提高澳门体育平台用电质量,切实提高澳门体育平台满意度。此次回访旨在调查供电所员工在日常工作中供电服务承诺的践行情况,了解广大澳门体育平台对供电服务的满意度,掌握澳门体育平台的用电需求,征求澳门体育平台对供电服务的意见和建议。同时,加大对供电服务情况的明察暗访,如电力变压器的检查和修缮,以便查找工作中的不是和管理上的短板并及时改进,全面提升供电公司的优质服务水平,确保居民用电满意。

  济宁供电公司是不断地进行提升服务的,在工作上要做到的是妥善地进行安排,一丝不苟的进行工作,确保变压器的服务意识不断地进行增加,提升他们的服务水平!

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